昆明海顿车库门客户到店成交率100%

昆明海顿车库门客户到店成交率100%

昆明海顿客户到店成交率100%。这是我在昆明海顿车库门做自媒体工作一年多以来的亲身经历。有些客户是老板打电话邀约来办公室看样后下单的，有些是抖音或者小红书等渠道看到我们的产品宣传然后来到店里选款下单。还有一些省外的经销商通过网络宣传找到我们，然后乘坐飞机来到宜良生产中心进行实地考察，厂区负责人王总亲自接送，还来过居然之家呈贡店体验馆进行业务交流，当天就签约打款正式开启合作模式。

虽然车库门体验馆办公室在昆明呈贡居然之家的楼上，地理位置优势远不如官渡区昌宏西路的仓库店，但我们这里的优势在于店里安装了钢制和铝合金等多种款式的翻板门样品，配备了多种智能开门方式，来到办公室的用户和经销商都可以一站式体验到所有的车库门开关功能。此前我们在网上发起挑战，全网用户几乎能想到的智能开门方式，在我们办公室都已经装置了体验开关。

对我们的业务量来说，如果客户愿意选择来这里看样，可能已经对比过其他家，但是心里对车库门的颜值和质量、功能还有期许，想要再多对比一家，因此来到我们体验馆。但是如果来过我们体验馆的，基本都会当即表示不再去别处进行对比。因为在我们这里进行体验，首从办公环境来说，我们有着更规范的优势，只要客户愿意来，我们就已经有了一半以上的成交希望。客户来了以后，会发现我们办公室的翻板门有一大堆的开门功能，这就为客户选择材质、款式、功能提供了全方位的服务。

还有一个加分项是工厂特意给办公室准备了一批接待用的陈年普洱茶和高档白酒，因为我们老板是本地人，所以这些都是他亲自去茶山或者酒厂专门定制的，喝过的人都说和82年的拉菲是一个级别（我对普洱茶和白酒的研究有限，所以借客户反馈做了一个对比）。成交的客户我们都会送上一份薄礼。之前有北京的客户喜欢吃云南的鲜花饼，我们还专程买了云南嘉华的鲜花饼空运给客户，端午节还送了粽子。后来这个用户帮我们介绍了自己小区的很多车库门订单。

从我一个打工人的角度出发，去年我参与了很多车库门的售后维修，发现很多业主安装了车库门之后，找不到售后服务的厂家。我想原因有三个，一个是经销商改行，失联了；还有就是小作坊倒闭，没人了；三是原厂家不愿意帮其处理，只想让用户更换新的车库门，以此赚取更多的利润。不是所有用户都有条件换新，或者是门坏了就非得换新。每当车库门坏了，这些用户在网上一搜，问了很多家，要么表示不会维修，要么表示不是自己安装的车库门，所以不处理售后，还有一些搞安装的师傅表示给钱也不去服务，因为车库门的维修相对专业，一旦维修不当，造成更大损失，扯都扯不清。

无论是安装还是售后服务，我觉得昆明海顿车库门的工人似乎最为老实，别人不愿意接的单，我们工人只要有时间，都会挤出时间去帮忙，给不给钱的无所谓，关键是让用户得到最好的体验。我去年就经常遇到不是我们公司的车库门，但是老板还是会安排工人上门维修。老板说，先解决用户进不了家门的燃眉之急，以后这个业主想换车库门，我们就有机会参与竞争。还有一些是我们自己的门，即使安装使用了十多年，拨打门上的售后服务电话，还可以顺利联系上我们。每次工人去修门，都会免费赠送一次车库门保养。举手之劳，带给用户的是极致的服务体验。所以说，老板想做的是长期的生意，员工也非常专业的做好每一樘门的服务。这样的公司，想不做大都难。

现在行业内还有一个很不好的风气。十年前，我们公司会在门上贴牌，上面有自己的logo和电话，主要是方便用户在使用中遇到问题可以联系到厂家，后来用户觉得小广告招人烦，破坏了车库门的美观，于是我们就不再贴了。现在倒好，我们安装好的车库门，门上总是被同行贴上他们公司的名称和电话号码。然后这些跑江湖的业务员接了订单又不来找我们买门，也不知道他们去哪里找的小作坊，我们非常担心客户买到假的海顿车库门。这对我们的品牌影响是很坏的。这里教大家一招如何判断哪个车库门是我们的正品，我用的区别方法是看门上的门把手，我们公司的门把手是黑色的，嵌入式的拉手，这是我们的专利产品，别人是无法仿制的。