昆明海顿车库门免费引流和高转化率方法分享
一个河北的同行朋友通过“昆明海顿车库门”抖音账号打电话咨询意大利KEY电机原装进口的遥控器,小编报价2000元一只。同行说,这个价格让我怎么跟客户二次报价呢?小编建议,一是原价报给客户,不用在中间赚差价;二是建议客户用买原装电机的价格,换新一套海顿品牌的电机,比如GENIE吉力电机,一台电机标配两只原装遥控器,还可赠送一只墙壁开关。
另一个昆明市西山区的老小区业主想把家里的车库安装一樘翻板门,一侧有走廊和立柱,另一侧和邻居家共享走廊,他问,这样的车库可以把另一侧用门板围堵,延长出来吗,需要多少的预算?也就是加装门柱,门洞外挪,还要考虑不影响邻居家的车辆进出。经过工作人员上门复核尺寸,报价,很快确定了设计方案,成交。
在这两个案例中,小编分别采用了高价拒绝同行和低价引流转化的办法。其中,在电商平台,“低价引流,高价成交”是一种有效的商业策略。
一、低价引流的优势
1. 吸引广泛关注
打开阿里巴巴或者是淘宝店,以“车库门”为关键词进行搜索,可以发现很多同行店铺都在使用低价引流的方式,比如20元、50元的封面报价随处可见,这些低价也不说单位是面积还是定金,所以低价的作用是能够迅速抓住消费者的眼球,在众多竞争对手中脱颖而出。特别是在电商平台价格混乱的情况下,低价策略可以吸引那些对价格敏感的消费者,扩大品牌的知名度和影响力。
还有一些电商平台经常推出低价秒杀、免费上样等活动,吸引大量用户访问,增加平台的流量和活跃度。
2. 增加客户流量
除了可以直接转化成交的电商平台,其他的图文短视频引流平台也有很多人明码标价,较低的价格可以吸引更多的潜在客户尝试产品或服务。一旦客户体验良好,就有可能转化为长期客户,为企业带来持续的收益。
一家正在装修的门窗专卖店展厅,还没有开业,就被很多同行朋友盯上,打着合作共赢的幌子,免费支持实体店内上样品,然后厂家会推出样品免费+低价人工服务的套餐吸引店主,只要店主对产品质量和服务感到满意,就会愿意支付样品上新的人工成本,还有可能会再次光顾,甚至推荐给朋友。
3. 建立客户基础
不管是线下实体店、专卖店,还是电商平台的企业店铺,通过低价引流,企业都可以快速积累大量的客户资源。这些客户不仅可以为企业带来直接的销售收入,还可以成为企业的口碑传播者,帮助企业扩大市场份额。
在昆明海顿车库门展厅,除了各种颜色的翻板门、提升门、卷帘门窗样品之外,还有很多智能设备和安全保护功能可以体验到。特别是一些低价的墙壁开关和拷贝遥控器,不仅可以作为赠品免费赠送给成交客户,还可以吸引用户下单购买高客单价的手机远程控制系统和红外线保护等附加功能,当用户对软件产生依赖后,再推出更实用的储备电源、门中门、采光窗等付费版,很多用户会因为习惯和需求而选择付费升级。
二、高价成交的策略
1. 提供独特价值
昆明海顿车库门高价成交的核心竞争力是专业的安装和售后维修服务,加上产品的品牌宣传或优质服务,形成转化率较高的独特价值。比如上述案例中的老小区业主想要订购车库门,电话咨询2小时内,工作人员已经到达现场复核尺寸,这样的工作效率让“我再考虑考虑”的客户再也不用“考虑”,就这办事效率,一个字,服了。
再加上工作人员上门的同时,随车带着高品质的门板样品、配件、手机远程监控的现场演示、精湛的工艺案例视频、个性化的设计等。客户还有什么理由怀疑?所以,只有当客户认为产品或服务的价值高于预期价格时,才会愿意支付高价。昆明海顿车库门早已不再标榜“高端”,但是报出“昆明海顿车库门”的品牌名字,至少在昆明,转化率已经堪比月饼界的嘉华和潘祥记。
2. 塑造品牌形象
低价意味着廉价,高价可能被割韭菜。如何平衡低价和高价之间的关心,小编的建议是明码标价。因为品牌想要维系良好的品牌形象,就要有一个明码标价的列表清单。比如在昆明海顿车库门的供货安装合同里,就会把所有产品、配件、电机的型号、厂家、品牌名称全部标注出来,列成清单,这样客户一眼就可以看到哪些产品是昆明海顿车库门的专利技术,哪些是合作商供应的配件,在后续使用过程中,也可以顺着清单表找到对应的厂家进行局部更换。
昆明海顿车库门长期以来通过创新的产品设计、优质的用户体验和强大的品牌营销,塑造了双车位翻板门、阳光房遮阳窗、工业提升门等经典品牌形象,不仅适用于家庭装修,还适用于工业厂房大门装修,其产品价格虽然比同行略高,但仍然受到众多追求品质生活的消费者追捧。
3. 精准定位目标客户
高价产品或服务通常针对特定的目标客户群体,昆明海顿车库门的客户普遍具有较高的收入水平、较强的消费能力和特定的需求。所以,高价不意味着廉价的服务,一定是在成交之前就已经接受了售后服务过程中可能需要的成本,所以便宜的产品和良好的售后服务一定是一个悖论的关系。现在的客户都希望买到的产品享有更长时间的质保服务期,所以昆明海顿车库门精准定位目标客户,了解他们的需求、偏好、顾虑,为他们提供个性化的产品或长期化的售后服务。
特别是一些物流、冷库、高铁站、水电站、种植基地的厂房大门,如果电动提升门、折叠门、推拉门、消防联动车库门等出现故障,响应的时间几乎不能超过24小时,而且是越快接近越好,针对这种特殊场所使用的电动门窗客户人群,昆明海顿车库门提供个性化的、使用培训、自检自修和快速响应的售后服务,满足客户对高效快捷使用的需求,从而实现高价成交。
三、低价引流到高价成交的转化
在低价引流阶段,昆明海顿车库门的初步报价基本就锁定了客户想要实现的需求以及能够获得良好的体验。包括优质的产品或服务的质量、交付的及时性、客户服务的响应速度等。比如,通过“昆明海顿车库门”抖音账号,用户可以直接打电话咨询车库门跑偏、停电时手动开不了门、遥控器配码、车库门关不到底等问题,一个电话就可以远程在线指导解决,自行解决不了的,海顿车库门立即联系工厂安排工人,如果工人遇到周末或者是全部去了施工现场,也会和客户预约上门维修的时间,确保每一个有需求的客户都可以在短时间内解决问题或者确定解决问题的时间,这样就可以吸引很多的潜在客户留下联系方式。
初步建立信任关系,双方愿意主动留下联系方式是成交转化的关键。小编曾在工作群分享心得:只要咬钩,即便下水也要把订单捞起来。昆明海顿车库门通过诚信经营、透明的价格政策、优质的客户服务等方式建立与客户的信任关系。当客户信任企业后,他们更有可能愿意支付高价购买产品或服务。
在电商平台,昆明海顿车库门的企业店铺不仅免费提供技术支持,任意配件和样品都支持七天无理由退换货、正品保证等服务,增强了客户对品牌的信任度,提高了客户购买高价商品的意愿。
总之,“低价引流,高价成交”是一种有效的商业策略,但要实现成功转化,企业需要在产品或服务质量、品牌形象塑造、目标客户定位、客户体验提升和信任关系建立等方面下功夫。
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